Məxfilik siyasəti

Son yenilənmə: 29.10.2026 · Versiya 0.2

Bu mətn hüquqşünas yoxlamasındadır. İşarələnmiş yerlər yoxlamadan sonra doldurulacaq.

Bu siyasət AI Bilik tətbiqinin və aibilik.az saytının məlumatlarınızı necə topladığını, işlətdiyini, saxladığını və sildiyini izah edir. Əsas götürülən qanunlar: "Fərdi məlumatlar haqqında", "İnformasiya, informasiyalaşdırma və informasiyanın mühafizəsi haqqında" və "Uşaq hüquqları haqqında" Azərbaycan Respublikasının qanunları.

Qısaca: yalnız təhsil xidməti üçün lazım olanı toplayırıq. Reklam yoxdur. Məlumat satılmır və reklam üçün heç kimə verilmir. Hesabınızı istənilən vaxt silə bilərsiniz.

1. Biz kimik

AI Bilik I–XI sinif şagirdləri, onların valideynləri və müəllimləri üçün təhsil tətbiqidir. Tətbiqin sahibi və məlumatların operatoru:

[Şirkətin adı / fərdi sahibkarın adı], VÖEN [...]
Ünvan: [...]
E-poçt: info@aibilik.az

2. Hansı məlumatlar toplanır

Kimdən	Məlumat	Niyə
Hamı	Telefon nömrəsi	Giriş (SMS kodu), hesabın qorunması
Hamı	Ad, soyad	Profil, valideyn və müəllim hesabatları, reytinq
Hamı	Cins (şagird və müəllim üçün məcburi, valideyn üçün istəyə görə: “Demək istəmirəm” seçilə bilər)	Düzgün müraciət (məsələn, qadın müəllim “Müəllimə” adlanır); AI-a göndərilmir
Şagird	Sinif, doğum ili və ya yaş qrupu, tədris dili, region, məktəb (istəyə görə)	Sinfə uyğun sual və izah, reytinq
Valideyn, müəllim	E-poçt	Hesabın bərpası, hesabatlar, ödəniş bildirişləri
Müəllim	Fənlər, məktəb və ya kurs, qruplar	Müəllim alətləri
Şagird	Göndərilən sualın şəkli və ya mətni, həllər, test cavabları, nəticələr, Bilik balı	Həll, analitika, reytinq
Hamı	Cihaz növü, tətbiqin versiyası, IP ünvanı, cihaz yoxlamasının nəticəsi	Təhlükəsizlik, fırıldağa qarşı qorunma, xətaların düzəldilməsi
Ödəyən	Abunə növü, ödəniş tarixi və statusu	Abunənin idarəsi

Kart məlumatlarını biz görmürük və saxlamırıq: ödənişi Google Play aparır.

3. Nələr toplanmır

Dəqiq məkan. Qeydiyyatda tətbiq bir dəfə təxmini yerə (şəhər səviyyəsində, GPS yox) icazə istəyir ki, region xanası özü dolsun. Yer yalnız telefonun içində ən yaxın şəhəri və ya rayonu tapmaq üçün işlənir: serverə göndərilmir və heç yerdə saxlanmır. Yalnız seçilən region adı (məsələn, "Gəncə") saxlanır. İcazə verməsəniz, regionu özünüz seçirsiniz.
Kontaktlar siyahısı.
Telefonun digər şəkilləri. Serverə yalnız şagirdin özünün çəkdiyi və göndərdiyi sual şəkli gedir.
Reklam identifikatorları. Tətbiqdə reklam və reklam SDK-sı yoxdur.

4. Məlumatdan necə istifadə edirik

sualları həll etmək, test və izah vermək;
valideynə və müəllimə şagirdin irəliləyişini göstərmək: yalnız bağlı valideynə, müəllimə isə yalnız öz fənni üzrə;
reytinq: ümumi, region, sinif, məktəb, məktəblər arası;
hesabı və uşaqları qorumaq: fırıldağın aşkarlanması, uyğunsuz məzmunun yoxlanması;
xidməti yaxşılaşdırmaq: yalnız anonim və ümumiləşdirilmiş statistika.

5. Süni intellekt (AI)

Şagirdin sualı (şəkil və ya mətn) həll üçün AI xidmətinə göndərilir: Anthropic şirkətinin Claude modelləri (ABŞ).
Sualla birlikdə ad, soyad və telefon nömrəsi göndərilmir. Yalnız sual, sinif və fənn göndərilir.
Anthropic bu məlumatı öz modellərini öyrətmək üçün istifadə etmir və qısa müddət saxlayır [müddət: Anthropic-in kommersiya şərtlərinə görə].
Şəkildəki mətn əvvəlcə şagirdin telefonunda, internetə göndərilmədən oxunur.
Bir dəfə həll olunan sualın həlli şagirdin adı olmadan cavab yaddaşında saxlanılır və eyni sualı göndərən başqa şagirdə göstərilir.
AI səhv edə bilər. Hər həllin altında "Səhvdir" düyməsi var.

6. Uşaqlar

Tətbiqdən I sinifdən (6 yaşdan) uşaqlar istifadə edir, ona görə uşaq məlumatı üçün əlavə qaydalar var:

Valideyn razılığı. Öz nömrəsi olmayan uşaq valideynin nömrəsi ilə daxil olur: SMS kodu valideynin telefonuna gedir və valideyn razılıq mətnini qəbul edir. [Uşağın özünün razılıq verə biləcəyi yaş: hüquqşünas]
Reklam yoxdur, uşaq məlumatı reklam, profilləmə və ya satış üçün istifadə edilmir.
Reytinqdə ad standart olaraq "Əli M." kimi görünür. Tam soyad yalnız valideynin icazəsi ilə göstərilir. Yeni hesab ilk 7 gün reytinqdə görünmür.
Müəllim şagirdin telefonunu və valideynini görmür. Müəllim şagirdi özü əlavə edə bilmir, şagird kodla qoşulur. 16 yaşdan kiçik şagirdin hər yeni müəllimi barədə valideynə bildiriş gedir. Tətbiqdə müəllimlə yazışma yoxdur.
Uyğunsuz şəkil göndərilərsə, həll edilmir, bağlı valideynə bildiriş gedir (şəklin özü göndərilmir).
Qanunla qadağan olunmuş məzmun qanunla müəyyən olunmuş qaydada səlahiyyətli orqanlara bildirilir.
Valideyn övladının məlumatına baxa, bağlantını idarə edə və silinməsini istəyə bilər (bölmə 10).

7. Kimlərə ötürülür

Məlumat yalnız xidməti göstərən aşağıdakı şirkətlərə, yalnız bizim tapşırığımızla və yalnız göstərilən məqsəd üçün ötürülür:

Xidmət	Nə üçün	Yer
Supabase	Baza, giriş, fayllar (hostinq)	Avropa İttifaqı
Anthropic (Claude)	Sualların AI ilə həlli (adsız)	ABŞ
ATL InfoTech (ATL SMS)	SMS giriş kodu (yalnız telefon nömrəsi)	Azərbaycan
Google Play	Abunə və ödəniş	Google-un qaydalarına görə
Cloudflare	aibilik.az saytının yayımı və botlara qarşı yoxlama	Qlobal şəbəkə

Dövlət orqanlarına məlumat yalnız qanunla nəzərdə tutulmuş hallarda verilir.
Məktəb müqaviləsi olan məktəbə yalnız həmin məktəbin şagirdlərinin təhsil nəticələri göstərilir.

8. Nə qədər saxlanılır

Məlumat	Müddət
Hesab, profil, nəticələr	Hesab silinənə qədər; silmədən sonra 30 gün gizli (bərpa üçün), istəsəniz dərhal
Nömrənin heşi və "bonus istifadə olunub" qeydi (silinmiş hesab)	1 il
Sualın şəkli	Göndəriləndən sonra 30 gün, sonra avtomatik silinir
Uyğunsuz şəkil (yalnız admin yoxlaması üçün, gizli yaddaşda)	30 gün
Təhlükəsizlik jurnalları (IP, giriş və SMS cəhdləri)	90 gün
Vebdən hesab silmə sorğusu	Bağlanandan sonra 90 gün
Ehtiyat nüsxələr (backup)	Ən çox 30 gün, sonra yenisi ilə əvəzlənir
Ödəniş qeydləri (adsız)	Vergi qanunu ilə tələb olunan müddət

9. Hesabın silinməsi

Tətbiqdə: Kabinet → ən altda "Hesabı sil". Vebdə: aibilik.az/hesab-sil. E-poçtla: info@aibilik.az.
Silmə SMS kodu ilə təsdiqlənir. Hesab dərhal bağlanır və gizlənir: heç kim onu görmür, reytinqdən çıxır.
30 günlük geri qaytarma müddəti. Fikrinizi dəyişsəniz, 30 gün ərzində eyni nömrə ilə daxil olub hesabı bərpa edə bilərsiniz. 30 gündən sonra hesab birdəfəlik silinir: profil, ad, telefon nömrəsi, həll və test tarixçəsi, sual şəkilləri, Bilik balı, valideyn və müəllim bağlantıları.
Dərhal silmə. 30 gün gözləmək istəmirsinizsə, hesabı dərhal birdəfəlik silə bilərsiniz: vebdə "Dərhal sil", tətbiqdə "Yeni hesab aç".
Ehtiyat nüsxələrdən silinən məlumat ən gec 30 gün ərzində çıxır.
Qalanlar: ödəniş qeydi adsız (vergi qanunu ilə); təhlükəsizlik jurnalı öz 90 günlük müddəti bitənə qədər; anonim statistika və adsız cavab yaddaşı.
İlk alış bonusunun eyni nömrə ilə təkrar-təkrar alınmasının qarşısını almaq üçün 1 il ərzində yalnız nömrənin geri çevrilməyən şifrəli izi (heş) və "bonus istifadə olunub" qeydi saxlanılır (qanuni maraq). Bu izdən nömrəni bərpa etmək olmur, 1 ildən sonra silinir.
Abunə Google Play-də idarə olunur: ödəniş davam etməsin deyə onu orada ləğv edin.

10. Sizin hüquqlarınız

Siz (uşaq üçün valideyn):

məlumatlarınızın surətini istəyə bilərsiniz;
səhv məlumatı düzəldə bilərsiniz;
hesabı və məlumatları silə bilərsiniz (bölmə 9);
razılığı geri götürə bilərsiniz: valideyn uşağın hesabının dayandırılmasını və silinməsini istəyə bilər;
şikayət edə bilərsiniz: əvvəl bizə, sonra qanunla səlahiyyətli orqana [orqanın adı].

Sorğulara 30 gün ərzində cavab veririk. Sorğu üçün: info@aibilik.az.

11. Təhlükəsizlik

Məlumat şifrəli kanalla (HTTPS) ötürülür.
Bazada hər istifadəçi yalnız öz məlumatını görür.
Admin girişi iki mərhələli təsdiqlə qorunur, hər əməliyyat jurnala yazılır.
Məlumat sızması olarsa, təsirlənən istifadəçilərə və qanunla tələb olunan orqanlara xəbər veririk.

12. Dəyişikliklər və əlaqə

Bu siyasət dəyişəndə tətbiqdə bildiriş göstərilir, mühüm dəyişikliklərdə yenidən razılıq istənilir. Sual və sorğular üçün: info@aibilik.az · əlaqə səhifəsi.